Rückgaberecht

30-tägiges Rückgaberecht
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das heißt, Sie haben ab Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit, eine Rücksendung zu beantragen. Voraussetzung ist, dass der Artikel unbenutzt, ungetragen, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung, genau so, wie Sie ihn erhalten haben, ist. Sie benötigen Ihren Kassenbon oder Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, senden Sie uns eine E-Mail an bohomyboho@gmail.com . Genehmigte Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden: 30 Ashgrove Way, Bridgwater, TA6 4UB, Vereinigtes Königreich. Nach der Genehmigung erhalten Sie ein Rücksendeetikett und Anweisungen. Artikel, die ohne vorherige Anfrage zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert.

Bei Fragen zur Rücksendung wenden Sie sich bitte an bohomyboho@gmail.com .

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt. Sollte ein Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter bohomyboho@gmail.com . Wir prüfen das Problem und sorgen für eine umgehende Lösung.

Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel
Wir akzeptieren keine Rücksendungen von verderblichen Waren (z. B. Lebensmitteln, Blumen, Pflanzen), kundenspezifischen oder personalisierten Produkten, Körperpflegeartikeln, Gefahrstoffen, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Auch reduzierte Artikel und Geschenkgutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen. Bei Unsicherheiten zu einem Artikel schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an bohomyboho@gmail.com .

Börsen
Um schnell einen anderen Artikel zu erhalten, senden Sie zunächst Ihren aktuellen Artikel zurück. Sobald die Annahme akzeptiert wurde, geben Sie eine neue Bestellung für Ihren bevorzugten Artikel auf.

14-tägige Widerrufsfrist innerhalb der Europäischen Union
Wenn Ihre Bestellung in die EU geliefert wird, haben Sie 14 Tage Zeit, sie aus beliebigem Grund zu stornieren oder zurückzugeben. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Der Artikel muss unbenutzt, ungetragen, mit Etikett und in der Originalverpackung sein. Sie benötigen außerdem einen Kaufbeleg.

Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und bestätigen Ihnen, ob sie genehmigt wurde. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Beachten Sie, dass Banken oder Kartenaussteller möglicherweise zusätzliche Zeit benötigen, um die Rückerstattung zu verbuchen. Sollten 15 Werktage nach der Genehmigung ohne Rückerstattung vergehen, kontaktieren Sie uns bitte unter bohomyboho@gmail.com .